¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LAS MEJORES TARIFAS?
¡Nuestras mejores tarifas están en línea! Aprovecha nuestras tarifas ventajosas en el sitio web. Reservar en línea en mamashelter.com es sencillo, rápido y completamente seguro. Para garantizar unos precios competitivos y nuestra disponibilidad, los precios de las habitaciones están actualizados y la disponibilidad se muestra en tiempo real directamente desde el sistema de reservas.
¿HAY WIFI GRATUITO?
Sí, en todas las habitaciones y en el restaurante,…
¿HAY PARKING?
Sí, nuestro parking cuesta 300 CZK al día. Para acceder, solo tiene que recuperar el el tique a su llegada a Mama y después podrá efectuar el pago en la recepción en el momento de su salida. Mama no acepta reservas.
SI VOY AL RESTAURANTE, ¿PUEDO HACER USO DEL PARKING ?
Sí, puedes aparcar el coche en nuestro párking.
Tarifa: 40 CZK por hora
¿HAY PELÍCULAS GRATUITAS?
Sí, ¡en todas las habitaciones! Si vienes con niños, desactivaremos las películas xxx desde el check-in.
¿PUEDO VENIR CON MI ANIMAL DE COMPAÑÍA?
Los animales de compañía son bienvenidos si son pequeños y están bin domesticados por supuesto.
20€ al día por animal.
¿CUÁNTO CUESTA EL DESAYUNO? ¿A QUÉ HORA SE SIRVE?
Nuestro desayuno se sirve de 6.30 a 10 horas de lunes a sábado (incluidos), y de 6.30 a 10.30 los domingos.
Adulto: 14€
Niño (menor de 12 años): 7€ - No incluido en el precio total de la estancia
Niño (Hasta 4 años): gratuito
¿CÓMO HACER EL CHECK-IN?
No olvide los siguientes documentos para proceder a realizar su check-in:
- Tarjeta de crédito válida con el mismo nombre que en su documento de identidad
- Documento de identidad válido para todos los clientes de la habitación (obligatorio para extranjeros)
- Dirección de domicilio
- Número de VISA si procede
Con arreglo a la ley checa, no podremos alojarle si no reúne todos los anteriores elementos.
Si la reserva incluye a otras personas, se les autorizará a proceder al check-in antes de su llegada, solo con presentar al menos uno de los siguientes documentos:
- Confirmación de la reserva impresa
- Tarjeta de crédito válida empleada para realizar la reserva
- Documento de identidad válido de la persona que haya realizado la reserva
Por motivos de seguridad, no podremos efectuar el check-in de los acompañantes sin al menos uno de dichos documentos.
Check-in: 15 horas
Salida: 12 horas
SI PREVEO QUE LLEGARÉ TARDE A MAMA PRAGA, ¿QUE DEBO HACER PARA NO PERDER LA HABITACIÓN?
Si prevé llegar tarde (después de la 21.00 horas), no dude en avisarnos por correo a: reception.prague@mamashelter.com. Cuando llegue, solo tiene que presentarse a la recepción y hacer su check-in con nuestro personal de recepción.
En el caso de llegadas tardías no previstas, no se preocupe nuestra recepción abre 24h/24h.
¿SE PUEDE PROLONGAR LA HORA DE SALIDA?
Si, previa consulta de disponibilidad y previa decisión de un supervisor.
¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE APERTURA DE LA RECEPCIÓN?
Nuestra recepción abre 24h/7d.
¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE PAGO?
Todas las reservas deben garantizarse con tarjeta de crédito.
Mama Shelter puede no aceptar las reseras no garantizadas con tarjeta de crédito.
La tarjeta de crédito SERÁ cargada desde la reserva con las mejores tarifas, ofertas especiales o promociones. Estos no son rembolsables, no son intercambiables y no son anulables.
La tarjeta de crédito NO SERÁ CARGADA por las reservas estándar con tarifa flexible. Mama Shelter le pedirá sus datos bancarios solo para garantizar la reserva.
EL PAGO TOTAL SERÁ EFECTUADO EN EL MOMENTO DE LA LLEGADA a Mama Shelter. Si no puede anular su reserva con un máximo de 48 horas (antes de medianoche hora local) antes del día de su llegada, Mama Shelter se reserva el derecho de cargar en su tarjeta de crédito el importe de una noche.
Tasas incluidas en el precio del alojamiento.
¿SE PUEDE PEDIR UNA CAMA PARA BEBÉ?
Solo las habitaciones Large Mama pueden albergar una cama bebé por 15 € / noche para bebés de menos de 3 años. Estrictas reglas de seguridad nos impiden mas de 2 personas (adultos o niños) en una misma habitación. No pueden añadirse camas adicionales. Nuestras habitaciones comunicantes son ideales para la familia.
¿TIENEN ROOM SERVICE?
Lo sentimos, Mama Praga no ofrece este servicio.
¿CÓMO ANULAR LA RESERVA?
TARIFAS FLEXIBLES
Si elige anular su reserva, le rogamos nos avise con 2 días de antelación antes de la medianoche hora local (GMT +1). Toda anulación tardía o desistimiento le obligaría a abonar gastos de anulación equivalentes a una noche de alojamiento.
MEJORES TARIFAS, PROMOCIONES, PAQUETES Y TARIFAS PÚBLICAS
Las tarifas promocionales (mejores tarifas, promociones, paquetes y tarifas públicas) aplicadas son nominativos, y no pueden cambiarse, modificarse o rembolsarse.
¿TIENEN SERVICIO DE CONSIGNA?
Sí, si llega y su habitación no está lista o si desea disfrutar de Praga algo más de tiempo tras el check-out, Mama estará encantada de guardar tus maletas. Para ello, dirígete a la recepción a tu llegada o a tu salida.
¿CUÁLES SON LAS CATEGORÍAS DE HABITACIONES DE MAMA PRAGA?
MEDIUM MAMA con 18m².
LARGE MAMA con 25m².
XXL MAMA con 44m2.
MAMA PENTHOUSE con 29 m².
¿PUEDO PRIVATIZAR LA TERRASSESS?
Lo sentimos, no es posible privatizar la terrassess.
Para realizar reservas de grupos, puede enviar un email a prague@mamashelter.com, o llamarnos al +420 605 213 420
¿CUÁL ES EL HORARIO DE APERTURA DE LA TERRASSESS?
El Mama Praga está situado en una zona residencial por lo que las terrazas cierran a las 22h.
Restaurante: 11.30-22.00
Garden Bar: 15.00-22.00
¿CUÁL ES EL HORARIO DE APERTURA DEL RESTAURANTE?
El restaurante abre todos los días de 06.30 a 00.00.
Horarios completos
¿CÓMO SE LLEGA AL MAMA PRAGA?
Mama Praga
