¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LAS MEJORES TARIFAS?
¡Nuestras mejores tarifas están en línea! Aprovecha las ventajosas tarifas de nuestra página web. Reservar en línea en mamashelter.com es sencillo, rápido y completamente seguro. Para garantizar unos precios competitivos, y nuestra disponibilidad, los precios de las habitaciones se actualizan y la disponibilidad se muestra en tiempo real directamente desde el sistema de reservas.
¿HAY WIFI GRATUITO?
Sí, en todas las habitaciones y en el restaurante también…
¿HAY PÁRKING?
No disponemos de párking. Sin embargo, hay un párking de pago a tan solo 100 metros de Mama.
¿HAY PELÍCULAS GRATUITAS?
Sí, ¡en todas las habitaciones! Si vienes con niños, desactivaremos las películas XX en el check-in.
¿PUEDO VENIR CON MI ANIMAL DE COMPAÑIA?
Los animales de compañía son bienvenidos, si son pequeños y están bien domesticados.
25 euros por noche y animal, lo que incluye una toalla y un comedero. 12 kg máximo.
¿HAY UN SERVICIO DE GUARDERÍA?
En recepción tienes a tu disposición una lista completa de sitters.
¿CUÁNTO CUESTA EL DESAYUNO? ¿A QUÉ HORA SE SIRVE?
El desayuno se sirve cada día de 7 a 11 horas (fines de semana incluidos).
Adulto: 18€*
Niño (menor de 12 años): 9€*
Niño (Hasta 4 años): gratuito
*No incluido en el precio total de la estancia
¿CÓMO SE HACE EL CHECK-IN?
No olvide los siguientes documentos para proceder a realizar su check-in :
- Una tarjeta de crédito válida con el mismo nombre que en el documento de identidad
- Una tarjeta de crédito válida (obligatorio para los extranjeros)
Si la reserva incluye a otras personas, estarán autorizadas a realizar el check-in antes de su llegada, solo previa presentación de al menos uno de los siguientes documentos:
- Confirmación de la reserva impresa
- Tarjeta de crédito utilizada para la reserva y válida
- Tarjeta de identidad válida para la persona que haya realizado la reserva de la habitacion
Por motivos de seguridad, no podemos realizar el check-in de sus acompañantes sin al menos uno de estos documentos.
Check-in: 15 horas
Check-out: 12 horas
¿SE PUEDEN HACER LATE CHECK-OUT?
Late check - out si hay disponibilidad y con la decisión de un supervisor. Si se acepta, el late check - out se realizará hasta las 14.00 pm con un coste adicional.
¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE PAGO?
Todas las reservas deben estar garantizadas con tarjeta de crédito.
Le Mama Shelter no puede aceptar reservas no garantizadas con tarjeta de crédito.
Su tarjeta de crédito SERÁ cargada con las mejores tarifas en el momento de la reserva, ofertas especiales, o promociones. Estas no tienen rembolso, no son intercambiables y no se pueden anular.
La tarjeta de crédito NO SERÁ cargada para reservas estándar con tarifa flexible. Mama Shelter te pedirá tus datos bancarios solo para garantizar la reserva.
EL PAGO SE EFECTUARÁ EN EL MOMENTO DE LA LLEGADA a Mama Shelter. Si no puede anular su reserva antes de 48 horas (antes de medianoche hora local) del día antes de su llegada, Mama Shelter se reserva el derecho de cobrar en su tarjeta de crédito el importe de una noche.
Toulouse: 2,42€ por adulto/ noche
¿PUEDO TENER UNA CAMA PARA EL BEBÉ?
Solo las habitaciones Large Mama y XXL Mama pueden tener una cama para bebés por 15 € / noche para bebés menores de 3 años. Estrictas reglas de seguridad nos impiden albergar a más de 2 personas (adultos o niños) en una misma habitación. No pueden añadirse camas supletorias. Nuestras camas comunicantes son ideales para la familia.
¿CÓMO ANULAR LAS RESERVAS?
TARIFAS FLEXIBLES
Si elige anular su reserva, le rogamos nos advierta con 2 días de antelación mínima antes de medianoche hora local (GMT +1). Toda anulación tardía o desistimiento les obligaría a pagar los gastos de anulación equivalentes a una noche de alojamiento.
MEJORES TARIFAS, PROMOCIONES, PAQUETES Y TARIFAS PÚBLICAS
Las tarifas promocionarles (mejores tarifas, promociones, paquetes y tarifas públicas) aplicadas son nominativas, y no son intercambiables, modificables, ni rembolsables.
¿CUÁLES SON LAS CATEGORÍAS DE HABITACIÓN DEL MAMA TOULOUSE?
La SMALL MAMA tiene 15m².
La MEDIUM MAMA tiene 21m².
La LARGE MAMA tiene entre 23 y 25 m².
La XXL MAMA tiene 35m2.
¿CÓMO SE LLEGA AL MAMA TOULOUSE?
Mama Toulouse